Customer Service
PT Cakrawala Astrid · 📍 Probolinggo · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan
PT Cakrawala Astrid sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada pelanggan kami. Jika Anda memiliki keinginan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, kami tunggu kehadiran Anda.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.,Mencatat dan melaporkan interaksi pelanggan untuk analisis dan perbaikan layanan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang memuaskan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.,Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan karyawan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.,Berpengalaman dalam menggunakan software pelanggan (CRM).,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Berpengalaman dalam bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan kerjasama.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan berbahasa Inggris dan IndonesiaKemampuan menggunakan software pelanggan (CRM)Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kerjasamaKemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang