(Remote) Supervisor

Hotel Oka Fashion sedang mencari Supervisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada kesuksesan hotel kami melalui pengawasan operasional dan pengelolaan sumber daya manusia.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen tim dan memiliki kemampuan untuk memimpin dengan baik. Anda akan bekerja secara remote, namun tetap terhubung dengan tim di lokasi.

Jika Anda memiliki semangat untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan, ini adalah posisi yang tepat untuk Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengawasi operasional harian hotel untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.
• Mengelola dan mengembangkan tim dengan memberikan pelatihan dan umpan balik yang konstruktif.
• Mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia dan material untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Melaporkan kinerja operasional kepada manajemen secara berkala.
• Menangani masalah dan konflik yang mungkin timbul di antara tim dengan cara yang profesional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau peran serupa di industri perhotelan atau manajemen.
• Pendidikan minimal D3 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
• Penguasaan bahasa Inggris pada tingkat menengah atau lebih tinggi.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen sumber daya manusia (HRMS) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait